Dealer van het jaar 2011

[Bothje]

Škoda's "Dealer van het jaar 2011"

Het is weer zover dat de dealer(s) van het jaar bekend gemaakt gaan worden bij de dealers zelf (morgen).
Mijn dealer behoort weer tot de genomineerden .......

 

[Hetzer]

Mijn dealer (www.vepreda.nl) behoort weer tot de genomineerden .......

Uiteraard wat wil je ook met die mega hoeveelheid verkochte auto's van afgelopen jaar

 

[Bothje]

Er zijn nog veel meer punten die boordeeld worden door de importeur waar wij geen weet van hebben......

 

[Hetzer]

klopt, als dealer van Skoda wordt je het hele jaar door beoordeeld op 15 verschillende onderdelen welke door de Skoda fabriek zijn samengesteld.
Een van de belangrijkste punten hierin is de beoordeling van de klanten .

 

[Rallye]

Zijn ze soms allemaal dealer van het jaar? Die van mij ook: http://www.skoda.nl/dealer_home_withid/0,5055,_D1884Lnl,00.html

 

[Hetzer]

Er zijn meerdere categorieën klein, middel en grote dealers, en dan heb je ook nog veel dealer die alleen "pronken" met de nominatie.
Over dit onderwerp is al meer geschreven hier op het forum.

http://www.skodaforum.nl/board/showthread.php?12663-Hoeveel-dealers-van-het-jaar

 

[Bothje]

En de winnaars zijn......

Toppers in klanttevredenheid​

Automobielbedrijf Swarttouw en Auto Ames ​

zijn Škoda-dealer van het Jaar 2011​

Automobielbedrijf Swarttouw in Barendrecht en Auto Ames in Gorinchem zijn Škoda-dealer van het Jaar 2011 geworden. De Zuid-Hollandse garagebedrijven zijn volgens importeur Pon Mobiel absolute toppers, vooral op het gebied van klanttevredenheid.

Škoda-dealers hebben een naam hoog te houden. Uit eigen onderzoek van de importorganisatie en onafhankelijke reviews van media en consumenten blijkt dat de dealerpanden met de groene huisstijl zeer gewaardeerd worden. Veel Škoda-rijders kiezen niet alleen vanwege de auto voor hun merk, maar ook vanwege het goede gevoel dat ze bij hun dealer hebben. Om een eerlijk vergelijk mogelijk te maken bij deze jaarlijkse verkiezing, zijn de Nederlandse Škoda-dealers verdeeld in twee groepen; kleinere en grotere.

Dat klantenloyaliteit de Škoda-dealers in de genen zit, blijkt wel uit de prestatie van Auto Ames in Gorinchem. Deze vestiging is pas sinds begin 2010 officieel Škoda-dealer en gaat er meteen met de eretitel vandoor bij de kleinere dealers. Er werden niet alleen relatief veel auto’s verkocht in de volgens een nieuw concept ingerichte showroom, ook keken de klanten met grote tevredenheid terug op het aankoopproces.

Ook Automobielbedrijf Swarttouw in Barendrecht is uitgeroepen tot Dealer van het Jaar, maar dan bij de grotere dealers. Dit familiebedrijf bestaat al 50 jaar, waarvan ruim 20 jaar als Škoda-dealer voor Rotterdam-Zuid, Barendrecht, Heerjansdam, Ridderkerk, Rhoon, Hoogvliet en Pernis. De afgelopen twee jaar is flink geïnvesteerd in de vaardigheden van het personeel. Alle coaching en trainingen hebben duidelijk hun vruchten afgeworpen, want er zijn veel kopers naar de showroom gekomen die zich zeer tevreden toonden over het aankooptraject en de after sales.


Leusden, 24 februari 2011


P E R S B E R I C H T Bron

 

[MarcoO2]

Geen Vepreda dus dit jaar?

 

[Bothje]

Neen, Hans had al zo'n vermoeden dat Vepreda dit jaar niet op de eerste plaats zou eindigen.
Heeft mij hieromtrent wat uitleg over gegeven.............

 

[Fabia]

Swarttouw is een goede dealer, ben daar een paar keer geweest en kreeg een hele goede indruk van ze. Echt klantvriendelijk en meedenkend. Absoluut verdiend.

 

[Aventurijn]

Swarttouw heeft het, wat ons betreft, dubbel en dwars verdiend.
Ook wij zijn tevreden klanten.

 

[rouwehand]

Proficiat! Een terechte winnaar, zeer klantgericht en een prima (aftersales) service.
Mijn Skoda Octavia Combi is in oktober 2010 door Swarttouw geleverd. Ik heb hele positieve ervaringen met het team Swarttouw.

 

[snel]

En Hij Is Het Niet Geworden VP