Discover Media gen2 herberekent route niet

Gunner

Forumguru
Sinds gister ben ik eigenaar geworden van een mooie Polo. Ben er inmiddels achter dat er toch een probleem zit in het nieuwe navigatiesysteem. Volgens mij is het vergelijkbaar met een Amundsen, maar dan van de tweede generatie.

Het probleem is dat als je een afslag mist het systeem dat niet in de gaten lijkt te hebben. Volgens alle navigatiesystemen die ik in mijn leven heb gebruikt wordt de route dan opnieuw berekend.

Echter dit systeem doet dan helemaal niets en houdt stug de oude route aan en gaat verder zodra je weer op de (in zijn ogen) juiste weg zit. Ook is het niet mogelijk om de routegeleiding te stoppen. Het systeem reageert daar niet op.

navi.jpg


Op dit gebied kan een gebruiker er weinig aan resetten. De verkoper is behulpzaam hoor, maar op zaterdagmiddag is het lastig om een open werkplaats te vinden. Begin deze week ga ik naar hun dichtsbijzijnde vestiging toe om met hun expert te praten.

Nu is mijn vraag eigenlijk; wat is er voor een expert eigenlijk mogelijk om dit probleem te verhelpen?
 
Laatst bewerkt:

Joske

Forumguru
En wat zegt de navi dan? "keer om waar mogelijk"


komt me zo bekend voor van de Amundsen+ in de O2... ;)
 

Gunner

Forumguru
En wat zegt de navi dan? "keer om waar mogelijk"


komt me zo bekend voor van de Amundsen+ in de O2... ;)
Nee hij doet helemaal niets. Blijft de oorspronkelijke route aanhouden.

Maar ik kom zojuist terug van de dealer om het probleem op te lossen. Zat wel een storing in het systeem maar daarna was het nog niet verholpen.

De monteur heeft contact gehad met de technische afdeling van de importeur en de klacht was al bekend. ze zijn met een software update bezig maar het is ook nog mogelijk dat de hele unit vervangen wordt. Foto's en video's ter ondersteuning van de klacht zijn ook door de monteur gemaakt.


Ik moet nog even geduld hebben.
 

Gunner

Forumguru

Kreeg vanmiddag deze problemen; knop voor- en achteruit werkt niet. Ook niet op het multifunctionele stuur.

Dealer is van plan om het 'regelapparaat' te vervangen, dat is de suggestie van de importeur. Als deze binnen is tenminste.
 

Gunner

Forumguru
FF de spanning een minuutje eraf, is dat al geprobeerd? :lezen:
Het contact verbreken loste dit probleem op ja maar i.c.m mijn navigatieproblemen doet me sterk vermoeden dat er zeker wat loos is ergens en dat is gelukkig ook door de importeur bevestigd.

Voor de duidelijkheid ; Contact verbreken lost issues met navigatie niet op.

Sowieso is dat geen structurele oplossing als je dat elke keer moet doen. Sinds 2003 heb ik diverse navs gebruikt, ook in-car en geen enkele vertoonde dit soort problemen.
 
Laatst bewerkt:

Falcon

Donateur
/me zet handtekeningen uit. ;)

Maar wel vervelende problemen. Het enige probleem waar ik wel eens tegen aanloop is dat als ik de iPhone aansluit, dat het apparaat wel eens crashed. Maar dit ik heb zo'n vermoeden dat dit komt door een slechte aansluiting van mijn iPhone.
 

Gunner

Forumguru
Het is zeker een vervelend probleem, het systeem is duidelijk niet betrouwbaar genoeg. Wellicht slecht getest. De dealer doet zijn best maar zal toch uiteindelijk met een oplossing moeten komen. In welke vorm dat ook moge zijn... en ik ben bereid daar ver in te gaan. Liever niet maar als het moet....
 

TL@

Forumguru

Kreeg vanmiddag deze problemen; knop voor- en achteruit werkt niet. Ook niet op het multifunctionele stuur.

Dealer is van plan om het 'regelapparaat' te vervangen, dat is de suggestie van de importeur. Als deze binnen is tenminste.

Ik had afgelopen exact hetzelfde voor op mijn oude Columbus (in de O2), was de eerste keer, contact af en terug loste het wel op.
 
Bovenaan Onderaan