Historie (onderhoud/Schade/Afleverland) auto achterhalen als Dealer niet meewerkt.

[redyak]

De titel zegt het eigenlijk al.
Na mijn SuperB met 300k plus kilometers heb ik in 2020 een Kodiaq uit 2017 gekocht bij de officiële dealer . De Kodiaq kwam uit Duitsland werd me verteld.
Ik had voor de SuperB een VW Passat uit Duitsland met alle historie erbij en betere prijs dan in NL. Met Kodiaq was zelf importeren maar iets goedkoper dus in NL gekocht voor het gemak. Zoals in een Octavia Thread staat heb ik ook adhv Chassisnummer extern de uitvoeringsopties moeten krijgen bij ontbreken van de sticker (op papier is het een Style Business maar er zat meer op en er ontbrak ook wat conform de NL type uitvoering.
Kan ik voor de historie van de auto ook ergens anders terecht dan bij mijn dealer ?

 

[Tees]

Volgens mij is het tegenwoordig zo dat elke garage die een account bij VAG aangevraagd heeft, toegang tot dat systeem kan krijgen. Dus de betere garage, en zeker een VAG-specialist heeft daar wel toegang toe.
Maar als je bij een officiële dealer hebt gekocht, dan mag je toch verwachten dat ze de onderhoudsgeschiedenis bijleveren, of dat op z'n minst bij de eerste keer naar vragen doen?

 

[Bakkertje]

Bij een andere dealer?

 

[redyak]

Volgens mij is het tegenwoordig zo dat elke garage die een account bij VAG aangevraagd heeft, toegang tot dat systeem kan krijgen. Dus de betere garage, en zeker een VAG-specialist heeft daar wel toegang toe.
Maar als je bij een officiële dealer hebt gekocht, dan mag je toch verwachten dat ze de onderhoudsgeschiedenis bijleveren, of dat op z'n minst bij de eerste keer naar vragen doen?

Misschien maar nog eens vragen dan (3de keer). Maar heb er weinig vertrouwen in. Kwam er na een jaar achter dat de afleverbeurt niet was uitgevoerd door datgene wat ze nu na 1 jaar wilde gaan doen. Dat stemde niet overeen met het normale onderhoud voor een jaar. Bleek dat de 3de jaars beurt niet was uitgevoerd. Dank je voor reactie

 

[redyak]

Bij een andere dealer?

In de buurt hier zijn ze allemaal van dezelfde eigenaar volgens mij :-)

 

[Canon-Eye]

Die concentraties van dealerbedrijven blijven groeien. Toevallig viel mijn oog vanochtend op een bericht in de krant over een verkrijgende en een verdwijnende vennootschap: mijn blik bleef haken aan de vetgedrukte namen Hoogenboom en Rijnwoud.
Eénmaal raden welke de verkrijgende vennootschap is... (inderdaad, begint met een H)

 

[Cordoba]

@redyak Je hebt het over Zoetermeer? De Skodadealer is daar een poosje terug wel overgegaan naar Wittebrug, maar geen idee in hoeverre het personeel daar is vernieuwd. Je kunt anders ook kijken of je aan de overkant van de A12 bij de VW-dealer (andere eigenaar) verder komt. Een andere optie is Vagcarservice in Bergschenhoek benaderen, of zij iets voor je kunnen betekenen. Van Vagcarservice weet ik uit eigen ervaring dat ze gewoon in het Skoda-service systeem kunnen kijken, en uitgevoerd onderhoud vastleggen.

Wat schadeverleden betreft: er zijn ook sites waar je tegen betaling die gegevens kunt krijgen, maar dan zou ik vooraf wel even checken of ze ook in Europese (en welke) datasystemen van autoschade kunnen kijken.

 

[hemi24]

Bleek dat de 3de jaars beurt niet was uitgevoerd.

Dus jij hebt/had 4 jaar oude remvloeistof..?

 

[jesse_s93]

Ik weet niet of jouw Kodiaq ook al over Skoda Connect beschikt, maar tegenwoordig kun je via de webpagina (www.skoda-connect.com) een digitaal certificaat opvragen waarin de servicegeschiedenis is opgenomen. Hierin staat de datum, de kilometerstand, of het een geautoriseerde dealer was ja/nee en een omschrijving van de werkzaamheden (wel heel basic). Dit is onderdeel van het remote access abonnement.

 

[hemi24]

(wel heel basic)

Stel je er niet teveel van voor, want het is inderdaad héél basic!!!

 

[jesse_s93]

Helemaal eens @hemi24. Het geeft echter wel aan of hij zijn beurtjes netjes om de 30k heeft gehad of het tijdsinterval, wat je in jouw overzicht mooi kunt zien. Volgens mij wilde TS weten of zijn afleverbeurt en de beurt in jaar 3 wel was uitgevoerd. Dat zou je in het overzicht dan wel terug moeten kunnen vinden.

 

[redyak]

Dus jij hebt/had 4 jaar oude remvloeistof..?

Klopt maar als ik in onderhoud zou komen was het nu gratis Heb een ander onderhoud adres nu (geen Off. Dealer)

 

[redyak]

Helemaal eens @hemi24. Het geeft echter wel aan of hij zijn beurtjes netjes om de 30k heeft gehad of het tijdsinterval, wat je in jouw overzicht mooi kunt zien. Volgens mij wilde TS weten of zijn afleverbeurt en de beurt in jaar 3 wel was uitgevoerd. Dat zou je in het overzicht dan wel terug moeten kunnen vinden.

Aan de hand van het aangeboden werk in jaar 4 (ik had de auto toen 1 jaar en amper gereden door corona) , bleek dat ze dingen gingen doen die in jaar 3 thuis horen en niet jaar 4. Toen ik dat opmerkte werden ze direct eraf gehaald om me 2 dagen later te laten weten dat het wel moest omdat het niet gedaan was bij aflevering, en nu gratis als ik in onderhoud kwam.

 

[redyak]

@redyak Je hebt het over Zoetermeer? ......

Nee niet die van Zoetermeer maar uit de vestiging Voorschoten geleverd en onderhoudsvoorstel uit Leidschendam :-)
En ik wilde ze echt de kans geven om bij hun in onderhoud te gaan, ondanks mijn drama ervaringen met officiele dealers van VW dealers
Ik geloof dat de autohandel nog 1 van de weinigen is waar je nooit helemaal weet wat je koopt. Zat ook weer met verbazing gisteren Autoweekfilmpje te kijken van een Volvo C30 met klokje rond. Is gewoon van een Volvo dealer als ik de kentekenplaat rand mag geloven.

Die sites met schadeverleden zijn er zo veel en lijken allemaal hetzelfde met vage beschrijvingen.

 

[redyak]

Ik weet niet of jouw Kodiaq ook al over Skoda Connect beschikt, maar tegenwoordig kun je via de webpagina (www.skoda-connect.com) een digitaal certificaat opvragen waarin de servicegeschiedenis is opgenomen. Hierin staat de datum, de kilometerstand, of het een geautoriseerde dealer was ja/nee en een omschrijving van de werkzaamheden (wel heel basic). Dit is onderdeel van het remote access abonnement.

Gekeken maar dan moet ik 39 euro betalen om te verlengen. Maar krijg ik dan de historie op basis van Chassisnr. te zien of op basis van kenteken. Ergo kan ik ook zien wanneer hij voor 2020 onderhoud heeft gehad in een ander land.
Ik kan ook een maand proef krijgen, alleen kan hij mijn factuuradres niet verifieren :-) Zou dat iets te maken hebben met afleverland? Nee heeft te maken met Postcode , het systerem pikt 1111AA niet , moet 1111 AA zijn

Zal later nog een keer inloggen, want nu geeft hij aan dat hij het Digitale Certificaart niet kan genereren. Heb nog 30 dagen

 

[redyak]

Ik weet niet of jouw Kodiaq ook al over Skoda Connect beschikt, maar tegenwoordig kun je via de webpagina (www.skoda-connect.com) een digitaal certificaat opvragen waarin de servicegeschiedenis is opgenomen. Hierin staat de datum, de kilometerstand, of het een geautoriseerde dealer was ja/nee en een omschrijving van de werkzaamheden (wel heel basic). Dit is onderdeel van het remote access abonnement.

Na paar dagen wachten kon ik met proef abbo van 1 maand het certificaat genereren en idd er blijk nog een beurt te zijn uitgevoerd bij de juist KM stand / Leeftijd. Maar niet waar en wat er is gedaan. Dank iedereen voor de tips.