Kan geen hoofdgebruiker worden

[MC76]

Sinds enkele weken in het bezit van een octavia iV uit 2021.
Het lukt me op geen enkele manier om hoofdgebruiker te worden.
Inmiddels account opnieuw aangemaakt en met een andere account geprobeerd. Systeem gereset naar de fabrieksinstellingen maar de melding Kan app niet starten blijft komen.

Ik heb meer onderwerpen gezien maar ik heb daar geen oplossing in gezien. Dealer wil ook niet echt helpen. Is er iemand die een oplossing hiervoor heeft?

 

[Fortissimo]

Heeft je systeem een internetverbinding? Ik geloof dat ik bij mijn Kodiaq eerst mijn telefoon als hotspot had gekoppeld en ik daarna pas mijzelf kon aanmeldne.

 

[MC76]

Hij zegt van wel maar ik ga het eens met een hotsport proberen

 

[Antera]

Welke firmware staat erop?

Contact me anders via onderstaand nummer op whatsapp

 

[Stuiver]

Ik heb hetzelfde gehad met de Ibiza (2021)van de Dame. Uiteindelijk naar de verkoper teruggegaan en gevraagd of hij naar het probleem wilde kijken. 1e keer alle analyses gedaan, probleem gereproduceerd en hulp gevraagd aan fabriek. 2e keerterugkomen voor additionele tests en diagnoses, 3e keer terug komen omdat volledige communicatiemodule ondergarantie werd vervangen.

ik zeg niet dat dat jouw probleem is, maar adviseer wel je te melden bij de verkoper.

 

[Disaster-Master]

Bij mij is het hele ding ook vervangen destijds.. maar volgens mij is het met de laatste en ook de een na laatste update opgelost..