Probleem met navigatie, voice control en telefoon

[Frenkie]

Sinds deze ochtend krijg ik de melding "Navigatiebestanden in het infotainmentsysteem zijn ongeldig. Controleer bestanden, alstublieft"
Ook voice control en de telefoonfuncties werken niet meer. Iemand een idee?
Ik zit momenteel midden Portugal, zou wel fijn zijn als ik hier nog kan navigeren en met navigatie volgende week naar huis kan.

 

[Gorbattjov]

Navigatie uitzetten kaart verwijderen navigatie aan zetten ff wachten weer uitzetten nav kaart er weer in en weer aanzetten ,zou weer moeten wetken

 

[Rallye]

Wat voor navi heb je?

 

[Frenkie]

Een Columbus, dus kaart verwijderen is niet mogelijk.

 

[Deleted member 24009]

Mmm, in Portugal moeten blijven lijkt mij geen straf met het weer hier in NL....
Heeft de Columbus niet ergens een resetfunctie/gaatje? Wellicht dat dat helpt?

 

[anilv26]

In het menu kun je kiezen om je Columbus naar fabrieksinstellingen terug te zetten. Maar je kan ook misschien een update doen om de Columbus weer terug op t pad te krijgen. Is er iets vooraf gebeurt waardoor deze compleet in de war is geraakt? Skoda dealer daar zou je ook kunnen helpen lijkt mij.

 

[Frenkie]

Fabrieksinstellingen hebben niet geholpen, lokale dealer had geen techneut beschikbaar. Ik wacht wel tot ik weer in NL ben. Smartlink doet het ook niet, verkeersbord herkenning ook niet, dus dan maar met de telefoon terug navigeren. Heeft het nu al nut dat de roaming kosten weg zijn.

 

[Deleted member 24009]

Hoop dat het snel opgelost kan worden. Overigens is dit ook precies de reden dat de navigatiesiftware op mijn telefoon blijft staan. Better safe then sorry....

 

[anilv26]

En een update van de columbus? Mocht je daar nog tijd voor hebben zou ik het zeker proberen.
http://updateportal.skoda-auto.com/

 

[Fabia 123]

Reset uitvoeren helpt vaak wanneer er functies uitvallen.
Auto starten wanneer systeem aanstaat 15 seconden de startknop ingedrukt houden. Systeem start opnieuw op. Vaak werken alle functies dan weer wel.

 

[Frenkie]

Reset is al meerdere keren gedaan, heeft geen nut. De update kan en wil ik niet downloaden. Heb alleen telefoon, 23 gb is beetje veel voor mijn databundel (zeker in het buitenland).

 

[Frenkie]

Nog maar een update dan, vandaag is de auto naar de garage geweest. De monteur gaf vanmiddag aan dat dit in principe niet voor mag komen. Hij vertelde dat hij de auto "aan de computer" heeft gehangen en alles opnieuw heeft moeten installeren. Dit had ik zelf dus nooit kunnen doen.
Gelukkig werkt alles nu weer.

 

[Frenkie]

Update/vraag naar aanleiding van bovenstaande problemen. Ik merk dat de verkeersborden op de Columbus momenteel niet meer gelijk zijn aan de borden in de display tussen de klokken. Ik vermoed dat de verkeersbordherkenning dus niet meer doorgegeven wordt en op de Columbus de snelheden uit de database te zien zijn.
Is er iemand in de regio Uden/Eindhoven die mij hierbij kan helpen? Antera heeft aangegeven dat het wel moet lukken, maar dat is toch ruim een uur rijden voor mij. Iets dichterbij zou fijn zijn.

 

[O3C1.4TSIDSG7]

Blijkbaar heb jij een zeer gelijkaardig probleem gehad als ik: zie topic (weet alleen niet hoe ik dit als link hierin kan krijgen)

Geluid radio, navigatie, telefoon, spraakbediening Columbus is weg

 

[Frenkie]

Niet echt. Bij jou was het geluid weg, bij mij was de complete software corrupt. Ik had nog wel radio/SD kaart geluid en zo, navigatie, telefoon en spraakbediening werkte niet meer (meldingen als database corrupt, controleer bestanden, deze optie moet vrijgeschakeld worden door een VW specialist (het is toch echt een Skoda) etc.). Heb nog wel ergens foto's die ik gemaakt heb, zal ze wel een keer hierbij zetten.