Registreren/Activeren Superb Combi III 2019

[Tommybear1979]

Sinds november vorig jaar rijd ik in een Superb Combi III uit 2019 (1.5 TFSI).
Ik probeer mijn auto te verbinden met de Skoda App, maar dit lukt niet.

Wie heeft de gouden tip? En/of kan onderstaande informatie bevestigen danwel aanvullen?


Er zijn naar mijn idee verschillende onderdelen die een rol spelen:
1. mijn.skoda.nl portal. Daar moet de auto zijn toegevoegd met VIN en documentnummer kentekenbewijs.
Dat is gelukt

2. In de Skoda Connect Shop moet je een 'abbonnement' hebben voor jouw account. (zelfde account als voor mijn.skoda.nl)
Hier krijg ik wel een melding, mogelijk doordat mijn auto nog niet 'geactiveerd' is.


Maar ik heb wel dit product op mijn account staan. VIN komt overeen met voertuig.


3. My Skoda App. Zelfde account als bij mijn.skoda.nl en connect shop.
Auto toegevoegd obv VIN.


Als je hier op Einde Activering drukt kom je op een activatie site met een code. Deze zou je moeten kunnen invullen in het infotainment (zie stap 4)


4. In de auto met 1 sleutel in de auto, contact ingeschakeld, motor uit, (KESSY). In het menu naar Skoda Connect (onlinediensten) en Registratie.


Hier de code uit stap 3 invoeren geeft aan dat registratie mislukt.

Info over software versie van infotainment

Ergens gelezen over dat groene lampje aangeeft of de auto wel verbinding heeft?

 

[hemi24]

Twee dingen:

1. Mijn.skoda.nl kun je in dit hele verhaal vergeten, dit heeft verder geen verband met de Connect diensten in jouw wagen.
2. Het groene lampje geeft aan dat de SOS module verbinding heeft, maar dit hoeft niet te betekenen dat je ook verbinding hebt met de server van Skoda…

Wat ik niet snap is waarom jouw auto de code niet lijkt te accepteren…

Wat gebeurt er als je de info of het service knopje drukt in de dakconsole?

 

[Tommybear1979]

Zowel info als service knopje geven deze melding. Ook wordt er een tekst uitgesproken die hetzelfde aangeeft.

 

[hemi24]

Dan heb je vrijwel zeker hetzelfde probleem als wat ik met de Scala heb: defecte OCU-module …

Heb je recent iets ge-update?

 

[Tommybear1979]

Yep de software. Kan ik ook versie omlaag?
Kwam van versie 2210

 

[hemi24]

Aan een update van de navigatie kaart gaat het in elk geval niet liggen…

 

[Tommybear1979]

oeps. Verkeerder nummertje gepost. Ik kwam van deze versie: 0472 en zit nu op 0480 (met dank aan Antera).

 

[hemi24]

@Antera of @Rainesh kan een OCU de verbinding met de Connect diensten verliezen na het updaten van de firmware van het radio/navigateisysteem?

 

[Rainesh]

Nee dat staatos van zichzelf. Je OCU wellicht updaten en een software configuratie draaien.

 

[Tommybear1979]

Ben nog niet helemaal thuis in de terminologie. OCU is de infotainment unit denk ik? Die heb ik dus (naar mijn idee) dus pas geupdate van 0472 naar 0480.

 

[Rainesh]

OCU is je noodoproep module, zorgt ook vaak voor communicatie

 

[Tommybear1979]

Waar kan ik zien welke versie die heeft? en/of hoe kan ik die updaten?

 

[hemi24]

Hoop dat het bij jou sneller gaat, mijn dealer loopt al vanaf medio Oktober te stuntelen…
Gelukkig rijdt de auto er verder prima om!

 

[Tommybear1979]

Gezien de upgrades qua software ook in het infotainment staan, kan je dan ook een rollbavk doen? Dus in dit lijstje bijv de onderste aanklikken ofzo?

 

[Rainesh]

nee dat is een logging, geen rollback. Om rollback te doen moet je een SWDL uitvoeren via developer menu.