ruitenwissermotor defect

[Alexxxx]

Sinds afgelopen weekend doen mijn ruitenwissers het niet meer.
Ik ben er vandaag mee naar de dealer gegeaan en blijkt dat de
ruitenwissermotor defect is, kosten incl. inbouwen Eur 335,00.
Tevens het ik gevraagd of hiervoor een coulance regeling toegepast kan worden,
PON heeft hier negatief op gereageerd.
Toch vind ik het vreemd, de auto zit 9 maanden over de garantie heen en kan de volle 100% betalen, een ruitenwissermotor moet toch veel langer meegaan en heb PON
persoonlijk een mail gestuurd en de vraag gesteld dit opnieuw te beoordelen.

Heeft iemand hier ervaring mee ?
De auto heeft slechts 36000 km gereden

 

[Michel]

Ik zou je willen adviseren om ook je dealer hierbij te betrekken. Vorig jaar heb ik zo'n akkefietje gehad, omdat een wiellager van mijn Fabia na 60.000 km defect was geraakt. Dealer en importeur hebben uiteindelijk na wat aandringen van mijn kant de koppen bij elkaar gestoken en zijn met een goed tegenvoorstel gekomen.
Uiteraard was dit geen volledige coulance, maar een deel van de kosten waren niet voor mijn rekening.

Enne.... een ruitewissermotor moet inderdaad langer meegaan, tenzij de wissers per ongeluk worden aangezet, terwijl ze waren vastgevroren of veel sneeuw hebben moeten wegschuiven. Maar ja, laat de dealer dan maar eens bewijzen dat er op een onjuiste manier met de ruitewissers is omgegaan.