Skoda app

[wolra]

heeft iemand een idee, hoe ik bij ' Berichten ' in de Skoda app, 2 meldingen van mijn vorige auto ( een Karoq ) betreffende het vervallen van de Connect diensten, ( zijn vervallen op 13 dec. 2022 ) kan verwijderen ? De auto is sinds 4 jan 2023 niet meer in mijn bezit.
( met Skoda customer care kom ik ook niet verder, zij geven het advies, na contact te
hebben gehad met de fabriek, de berichten
te verwijderen, maar op de vraag hoe dit moet, hoor ik niets meer )
De app heb ik ook opnieuw geïnstalleerd ( de berichten blijver er in staan )

 

[hemi24]

Heb je de oude auto ook verwijderd uit de Connect omgeving?
Misschien het beste om even in te loggen via de computer.

 

[wolra]

Ja, is gebeurd, de fabriek ziet dat in mijn Skoda Connect account, slechts één voertuig is gekoppeld, de Skoda Kodiaq 2023
ik ben niet meer de primaire of secundaire gebruiker ben
van mijn vorige voertuig, de Skoda Karoq 2021
( dit is het antwoord van de fabriek )
Als ik inlog bij Skoda connect, zie ik ook maar alleen de Kodiaq staan !
Skoda connect kan berichten in de app zetten, zijn zij dan ook niet de enige
die berichten kan verwijderen ??

 

[hemi24]

Voor het inleveren de oude auto ook “gewist”/gereset in de wagen zelf?

 

[wolra]

Heb ik in ieder geval niet gedaan, misschien de garage ??
( zal toch wel, ze zien dat de Karoq niet meer op mijn naam staat )
( zal morgen Broekhuis bellen en het vragen )

 

[wolra]

dit zal het zijn

 

[kwillems]

En Broekhuis ... wat zeggen ze er daar van?

 

[wolra]

nog niet iemand aan de lijn gehad, die mij iets kan vertellen
wordt vervolgd

 

[hemi24]

Slordig van de garage, maar ook niet echt een handige actie van jezelf…

 

[wolra]

heel bijzonder, het infotainment van de Karoq is teruggezet, vorig jaar, naar fabrieksinstellingen door de garage.
Ondanks dat, blijft bij Berichten in de app.staan :
, dat de connect diensten van mijn Karoq vervallen zijn !
Fout / storing in het Skoda connect systeem ??
Oplossing: Berichten in de app. niet meer openen

 

[Rallye]

Kun je je tekst in gewoon schrift zetten? Dat vette schemert me voor de ogen.

 

[hemi24]

Al geprobeerd eens in te loggen via Skoda Connect via de computer?

https://www.skoda-connect.com/

 

[wolra]

@hemi24 Ga ik proberen, ........ maar ik krijg hetzelfde naar voren als op de tablet
( alleen maar Kodiaq en ook bij VIN nr invullen )
Ik open Berichten niet meer in de app, ( zie ik het ook niet.... )
Als de connect diensten van mijn Kodiaq vervallen ( over ong. 1 jaar ) dan gaat
de melding van de Karoq er misschien uit

 

[wolra]

Opgelost......