coulance regeling koppeling DSG bak
Vandaag de wintercheck laten doen. Kwam voor het eerst met mijn "nieuwe" Octavia bij de dealer dus even de gegevens van de oude Octavia updaten. Toen de medewerker het kenteken intoetste en zag dat het om een 1.8 TSi met DSG ging, kreeg ik als reactie dat het een mooie combinatie is en dat het zeker wel lekker zou rijden?
Tevreden ben ik zeker op het dreunen en trillen van de bak na. Hij herkende dit probleem onmiddelijk en vertelde dat er een coulance regeling bestaat om dit probleem te verhelpen! Er is blijkbaar een schrijven vanuit PON naar de dealer geweest waarin dit probleem werd beschreven (erkend?) en wat de oplossing is en wat dat de klant mag gaan kosten.
Oplossing is het vervangen van de complete koppeling. Afhankelijk van leeftijd en kilometerstand van de auto is er een coulanceregeling, in mijn geval 70% korting op materiaal en 50% korting op arbeid. Onder aan de streep zou het mij rond de 725 euro kosten voor een compleet nieuwe koppeling met 2 jaar garantie en daardoor weer een probleemloos schakelende DSG bak!
Omdat ik de auto van forumlid maf heb gekocht heb ik zo'n beetje alle berichten over (zijn) DSG problemen gelezen maar deze regeling ben ik nog niet eerder tegengekomen. Er zijn zat mensen die dezelfde problemen hebben (gehad) maar ik heb niemand hierover gehoord. Zou deze regeling net nieuw zijn...?
Voor iedereen met vergelijkbare problemen: je kunt dus bij je dealer vragen naar deze regeling!
