Fabia l allerlei.

[AMBIO2]

Heb van de week ook mijn velgen grondig schoon gemaakt.
Stuk voor stuk onder de auto weg en ook de binnenzijde
gereinigd.
Daarbij viel mij op dat er aan de binnenzijde al blaasjes
zijn te zien wat duidt op corrosie van de velg.
De buitenkant is nog helemaal gaaf.
Zijn er meer die hier last van hebben?
Langzamerhand zullen die plekken toch groter worden en
kun je het ook aan de buitenkant zien .
Zie het nog even aan.
Het zijn de Vega 16" velgen.

 

[EmTee]

Heb ik na 8 weken mijn mooie zwarte Fabia Combi Elegance 1.4 74 KW op LPG opgehaald, helaas, de grote afwezige: mijn gratis beloofde trekhaak!! Begint die verkoper met allerlei lulsmoesjes zoals "daar hebben we in het begin wel over gesproken ja", "maar nu heb ik je al ruim 100 euro korting gegeven op de middenarmsteun". Hij had het nota bene nog op papier staan. Ik ben er goed ziek van en het laatste woord is er nog niet over gesproken.
Mijn eerste kennismaking is dus een beetje bitter.
De directeur mag dit gaan oplossen anders kom ik niet meer bij hem voor onderhoud!!! /forum/images/graemlins/frown.gif /forum/images/graemlins/frown.gif /forum/images/graemlins/frown.gif
Moet wel zeggen dat hij prima rijdt en vooral ook heerlijk zit! Geweldige stoelen voor iemand van net 1.70.
Wordt vervolgd!

Michel

 

[Mark]

Nou proficiat met je nieuwe wagen alvast, die trekhaak komt wel in orde.
Ik zou altijd proberen zoveel mogelijk korting te krijgen, ééns je die op papier/bestelbon heb kunnen ze die niet meer afpakken.
Hou ons op de hoogte!

 

[www123]

Een keer dreigen met rechtsbijstand/advocaat, liefst via een brief van bijv. de rechtsbijstand, zeker als je er zelf al op aan hebt gedrongen dat je hem eronder wil en dat het duidelijk op papier staat. Eens kijken hoe snel ze de trekhaak eronder hebben.

Als ie eronder zit ging ik hier niet meer voor onderhoud gezien het risico dat ze je hier weer een oor aan naaien.

Groet WS.

 

[SkodaMan]

Wat een pech EmTee,

Ik denk dat je er goed aan gedaan hebt om het eerst te bespreken. Als het zwart op wit staat sta je natuurlijk in je recht. Schrijf nog even een vriendelijk briefje met je klacht. Je moet ze wel de kans geven om het op te lossen.

 

[Karstieman]

Als 't op papier staat, dan heb je inderdaad weinig te vrezen. In ieder geval feli met je nieuwe Skoda !!!

 

[Dutch4x4]

Wat jammer. Het liefst wil je natuurlijk een goede relatie met de dealer bij wie de auto hebt gekocht. Daar zul je niet voor niets zaken mee hebben gedaan.

Maar goed, in ieder geval geldt de nasmaak niet de auto zelf. Dat zou pas veel vervelender zijn!

 

[One_Happy_Rider]

Herkenbare actie, wilde vorig jaar een nieuwe O2 combi aanschaffen, dus ik naar de dealer in Oss, met vrouw en kinderen, krijg ik een leuk praatje, komt er een wat oudere man binnen met stropdas en kijkt naar een Superb, en krijg snel een folder in mijn handen gedrukt en weg verkoper.

Heb folder laten liggen en ben weg gegaan, jammer een andere dealer heeft de auto uiteindelijk geleverd.

 

[DJNeO]

die dealer in oss heeft zeker genoeg omzet om dit soort fratsen uit te kunnen halen... ik zou me diep schamen als dealer zijnde... /forum/images/graemlins/1439.gif

 

[SkodaRJ]

Misschien kun je dit ook bij impressies, ervaringen verkooppunten zetten. Ben wel benieuwd welke dealer dit is.

 

[Octaviarijder]

Jammer dat zo'n dealer het krijgen van een nieuwe auto toch nog kan verzieken. Die trekhaak zal best wel goed komen, maar het gaat helemaal nergens over.
Hoe dan ook veel plezier met je auto.

 

[Fabia]

Jammer van deze slechte start, je kijkt er toch naar uit en dan zo'n domper. Hopelijk lost de dealer dit netjes op anders zou ik naar een andere gaan omkijken, dit geeft weinig vertrouwen voor in de toekomst.

 

[Reizende]

Gefeliciteerd met je nieuwe aanwinst! Ik zou zeker geen advocaat inschakelen, en al helemaal niet in het begin. Hier krijg je het misschien wel mee voor elkaar, maar de toon is wel meteen gezet. Je zult nooit meer een prettige band krijgen met je dealer, en als hij je een keer moet matsen ergens mee kun je dat echt vergeten. Gewoon proberen op te lossen met de verkoper of directeur. Pas als ze onredelijk worden met andere middelen beginnen. Maar goed dat zul je zelf ook wel weten. Succes ermee en geniet lekker van je auto.

 

[LenK]

Ik heb in mijn "Skoda periode" met 4 dealers te maken gehad.
Dealer 1 was er een van het gaat wel maar hield niet over.
Dealer 2 was een klantonvriendelijke "geldstofzuiger".
Dealer 3 en 4 waar ik daarna kennis mee gemaakt heb zijn dealers waar ik me thuis voel: puur klantgericht. Als ik geld wil besteden aan mijn auto dan staan zij op mijn shortlist.

Maar die dealer 2 die zit lekker dicht bij mijn werk. Die gebruik ik nu om mijn garantie dingen af te handelen, voor mij het gemakkelijkst en ik denk dat een dealer aan zo'n garantie reparatie het minst verdient. Maar een auto zullen ze bij deze desler dus never nooit niet aan mij verkopen. Daar ga ik met een grote boog omheen.
Dealer 1 maakt nog een kans, maar alleen als ik niet nieuw koop en hij een auto heeft staan die mij bevalt.

Als iedereen zich zo opstelt dan houden we de klantgerichtheid misschien op peil, want ik vrees dat bij grotere verkopen van Skoda dat wel eens zou kunnen verminderen (zie Opel, Peugeot, Renault e.d. daar hebben ze periodes gehad dat ze hun best niet hoefden te doen en dan sta je als klant al gauw in je hemd)

 

[Fabia]

Daar moeten ze zeker voor oppassen en nu helemaal er een nieuwe klasse bijkomt, de Roomster. Neem de koper altijd serieus en kom je afspraken na, dat lijkt mij het belangrijkste.

 

[Mark]

Wel wat laat, maar toch eventjes een antwoord op de bescherming van de achterbumper.
Heb op de site van milotec gekeken en ga zo'n bescherming aanschaffen.
Dit zal pas tegen de winter zijn want ik ga de bumper éérst laten herspuiten, de krassen die erop zitten lager dan de beschermstrip. /forum/images/graemlins/frown.gif
De hond til ik momenteel in de koffer, is maar een dikke 20kg.(gelukkig), en bij het eruit springen zorg ik ervoor dat hij dat rustig doet.

 

[EmTee]

Probleem opgelost!

Vrijdag avond nog eens om de tafel gezeten met de eigenaar zelf, een aardige kerel die zelfs mijn voornaam nog wist van 2 jaar geleden toen we een nieuwe Alto bij hem kochten, en uiteindelijk een bedrag afgesproken waar ik mee kan leven. De totale korting die ik als lease rijder nu heb ontvangen is toch nog 2 % van de catalogus waarde, deels op de middenarmsteun en deels op de trekhaak. Achteraf gezien is mijn korting nu zelfs nog hoger dan alleen maar een gratis trekhaak dus ik kan weer lachen!
Afgelopen weekend lekker wezen toeren met de family trouwens, tot nog toe niets dan lof over de skoda, een heerlijke auto!!!

Michel

 

[Mark]

Gewoon met ze praten en niet direct beginnen te dreigen met het één of het ander, een Skoda dealer (de meeste toch) doet niet rap moeilijk (eigen ervaring).

 

[superjef]

Jawel, hij is geboren, mijn nieuwe auto. In week 16 van een of andere tsjechische band gerold in de kleur Diamond Silver. Mijn fabia combi.... Nog 2 weekjes wachten tot aflevering /forum/images/graemlins/473.gif

 

[DJNeO]

gefeliciteerd met de kleine welp!! nu nog wachten tot je haar in je armen mag nemen /forum/images/graemlins/laugh.gif