Ik ha niet zo'n erg hoge pet op van al die uiterst positieve ervaringen in de recensies van Vag Techniek, omdat men immers het aankoopbedrag kan terugwinnen middels zo'n recensie. Ik was echter verrast een negatieve recensie aan te treffen; die plaatsen ze dus wel degelijk. Met keurig antwoord ook nog.
1
win uw aankoopbedrag terug
Hallo allemaal op 15-12-2020 kwam ik in contact met vagtechniek. daar heb ik wat informatie opgevraagd om mijn auto te laten tunen. er werd mij verteld dat stage 1 tuning meer dan voldoende was. dus op 16-12-2020 heb ik mijn auto dan toch maar laten tunen. en na de tuning begon het. mijn auto was helemaal in orde toen ik bij vagtechniek aankwam. na de tuning kreeg ik te horen dat er ineens een foutmelding was op de haldex koppeling. daarop vroeg ik nog of ik dat bij de garage in mijn garantie periode kon laten maken. daarop kreeg ik als antwoord ja ik denk het wel. nou ik ben dus dezelfde dag nog naar de garage gereden en daar verteld dat ik hem had laten tunen en dat ze er toen achter zijn gekomen dat er zich een haldex probleem was ontstaan. toen kreeg ik te horen dat mijn garantie dus vervallen was. (bedankt alvast voor die informatie vagtechniek) uiteindelijk heeft de garage waar ik altijd kom toch nog goed geholpen om er een derde naar mijn auto te laten kijken. daar hebben ze de chiptuning eraf gehaald en er nog twee dagen mee gereden om te kijken of de foutmelding zich nog zou laten zien. nou en de foutmelding was gelukkig verdwenen. vandaag ben ik naar de garage geweest waar ik mijn auto in onderhoud heb en gevraagd of ze hem even wilde uitlezen. na dat ze mijn auto hadden uitgelezen kreeg ik het fijne bericht dat er geen foutmeldingen waren. daarop heb ik weer contact opgenomen met vagtechniek en mijn verhaal aan hun verteld. nou kreeg ik van de beste man te horen dat ik maar eens moest komen en dat ze dan er wel voor konden zorgen dat die foutmelding er weer op kwam te staan. door flink het pedaal in te drukken dan zou die wel weer verschijnen. nou daar sta ik dus niet op te springen dat ze mijn auto dan zo willen afraggen want zo zie ik het dan, sorry. het was niet de bedoeling om er een racewagen van te maken. maar puur om mijn caravan wat soepeler te kunnen trekken. JAMMER
boy , panningen
Reactie van Vagtechniek
Zeer vervelend dat u dit zo ervaren heeft, wij doen altijd ons best om iedereen de beste behandeling te geven.
De betreffende storing op de Haldex koppeling is een alom bekend probleem en kan door iedere werkplaats ook prima gerepareerd worden. Zie bijvoorbeeld deze link:
www.vwvortex.com/threads/latest-haldex-revisions-what-fails-on-them.9206681/
Uw auto had deze storing in het geheugen en dat hebben wij ter volledigheid aan u medegedeeld.
Dit is onderdeel van de controle van de auto, waarbij we voor en na de chiptuning in alle rijsituaties uw auto testen. Dus ook bij vollast en optrekken vanuit stilstand. Dit is geen afraggen, maar een stukje kwaliteitscontrole welke wij belangrijk vinden.
Het Haldex-systeem is een volledig losstaand systeem en heeft geen enkele relatie met de aanwezigheid van een chiptuning. Het lijkt me dus ook niet fair dat dit niet onder de garantie zou vallen.
We hebben u uitgenodigd om de storing te beoordelen en eventueel te repareren, hiervoor bent u uiteraard nog steeds van harte welkom.