uiteindelijk na een hoop gedoe is bij ons het binnenwerk van de rijhendel vervangen en dit heeft tot nu toe het probleem opgelost....
na een aantal weken sprak ik een monteur en die ging mij vertellen hoe het laden enz werkte en met een laadpas.
toen ik meneer vriendelijk vertelde dat we al bijna 4 jaar mt de auto rijden en ik zelf ook phev rijd dus zat ervaring met het laden heb
vroeg hij wat nou precies het probleem was.
nadat ik dat had vertelt was het binnen 2 dagen (ivm levertijd onderdeel) vervangen
uiteindelijk was de duidelijke klacht nooit bij de monteur terecht gekomen!!!
en aangezien die ook geen storing kon uitlezen kon hij niets
uiteindelijk echt heel erg slecht van de balie medewerkers dat de klacht niet goed omschreven was terwijl ik zelf heel erg duidelijk had verteld wat er mis was