Ik had dit probleem ook nog steeds, heb op het duitse forum gelezen dat als de dealer de arm vervangt dat je dan een gemodificeerde versie krijgt.
Hierdoor nieuwsgierig geworden heb ik zelf maar eens de arm gedemonteerd. Conclusie: de arm kan maar beperkt richting ruit scharnieren, stuit dan tegen twee plastic nokje onder in het lange deel van de arm.
Zijn denk ik ook al zichtbaar zonder de arm te demonteren, ik heb deze nokjes met behulp van een klein scherp kniptangetje een paar milimeter ingekort. Hiermee is het probleem verholpen.