Amudsen CD's 2010 tijdelijk gratis
- Onderwerp starter nomad
- Startdatum
deusjevo
Forumguru
Hierbij mijn reactie terug aan Tele Atlas:
Hallo,
Dank voor uw reactie.
Ben toch wel teleurgesteld daar het "foutje" echt langer dan de door u aangegeven 2 uur (volgens mij zelfs het hele weekend) op de site heeft gestaan.
Zelf ging ik er van uit dat het een actie betrof en heb daarom de Benelux kaarten besteld voor het Amundsen systeem in mijn nieuw te leveren Octavia.
Ga nu nog maar even verder kijken voor die kaarten.
Mijn IBAN code voor de terugbetaling: ***************
Rekeningnummer: *********************
Met vriendelijke groet,Deusjevo
Kijken of ik net als Murzeltje nog een 20% kortingsbon aangeboden krijg.
Reactie terug, helaas geen 20% bonnetje...
Geachte,
U kan rekenen op de terugbetaling. Wij danken u voor uw feedback en zijn er ons nu ook van bewust dat de fout langer heeft op de website gestaan, ie dat de website meer bestellingen fout heeft verwerkt.
Hoogachtend,
Het Tele Atlas Team
Neptukker
Forumguru
Voor goedkope cd's dan toch maar naar www.cdwow.nl
Nee, ik heb daar totaal geen belangen in maar ben een tevreden klant. Géén verzendkosten er bovenop zoals bij andere aanbieders.
Ook ik heb het standaard antwoord van hun ontvangen, hier heb ik een boze mail op teruggestuurd.
Hierop kreeg ik ook vele malen excuses en een korting van 20% door middel van een kortingscode......
Nou nou, wat een aardigheid allemaal.....
Als onze antwoorden op een forum al niet gewaardeerd worden.......Wees blij dat we nog reactie geven.
Dus tot ik mijn geld terug heb heb ik wel "verloren". Nu kan ik dit natuurlijk "eenvoudig" via de creditcardmaatschappij terug halen, en dat ga ik binnenkort dan ook doen.
Exciter
Administrator
Nou nou, wat een aardigheid allemaal.....
Als onze antwoorden op een forum al niet gewaardeerd worden.......Wees blij dat we nog reactie geven.
Zo, en nu ik eens lekker direct:
Als ons vrijwillig werk door de GASTEN op dit forum niet wordt gewardeerd...
Wees blij, dat wij er voor jullie zijn.
Mensen met zulke reacties zal ik op het forum niet missen.............
Met vriendelijke groet, Exciter
Erkens
Lid
Zoiets duurt vaak +/- 2 weken, want dat gaat vaak via een andere afdeling etc (zal vast ook ergens in hun AV staan).
Zelf heb ik nog helemaal niks van ze gehoord... Maar wel het geld van mijn creditcard afgeschreven. Ze hebben 30 dagen de tijd om te leveren (iets wat ze uiteraard niet doen) dus ik wacht nog eventjes af
Zelf heb ik nog helemaal niks van ze gehoord... Maar wel het geld van mijn creditcard afgeschreven. Ze hebben 30 dagen de tijd om te leveren (iets wat ze uiteraard niet doen) dus ik wacht nog eventjes af
deusjevo
Forumguru
Gister mailtje gestuurd of er al wat gang in terugbetaling zat, vandaag antwoord.
Ik weet niet waar die Tele Atlas z'n personeel vandaan haalt maar volgens mij zijn het Fransen die met behulp van Babelfish proberen Nederlands te schrijven...
Geachte heer Deusjevo,
Het zou zeker niet in ons voordeel zijn om de terugbetaling niet te doen. Omwille van het feit dat u koos niet met een kredietkaart te betalen, is de terugbetaling een veel langere procedure. We verzekeren u echter dat ze zal gebeuren.
Er zijn nog meer klanten zoals u die de dupe zijn geweest van de systeemfout die plaatsvond aan het begin van april. Al deze mensen worden vergoed.
Met hoogachting,
Het Tele Atlas team
Ik weet niet waar die Tele Atlas z'n personeel vandaan haalt maar volgens mij zijn het Fransen die met behulp van Babelfish proberen Nederlands te schrijven...
Geachte heer Deusjevo,
Het zou zeker niet in ons voordeel zijn om de terugbetaling niet te doen. Omwille van het feit dat u koos niet met een kredietkaart te betalen, is de terugbetaling een veel langere procedure. We verzekeren u echter dat ze zal gebeuren.
Er zijn nog meer klanten zoals u die de dupe zijn geweest van de systeemfout die plaatsvond aan het begin van april. Al deze mensen worden vergoed.
Met hoogachting,
Het Tele Atlas team