Hallo iedereen , wij hebben een Karoq 2019 , ook bij ons vertelden men ons dat het normale behavior is.
Maar wij zijn daar niet akkoord mee, het is levensgevaarlijk van de steenweg op te rollen en te moeten wachten dat de wagen herstart 5 seconden dat we aangereden kunnen worden)
Het is duidelijk een technisch probleem dat ze moeten oplossen want het gebeurd enkel bij koude temperaturen (dan is het niet normaal voor een nieuwe wagen)
Een andere reden dat we kunnen aannemen dat het niet normaal is: het gebeurt niet bij het initieel opstarten, we kunnen altijd wegrijden, het gebeurd pas nadien.
Wij hebben trouwens ontdekt dat het iets met de start/stop functie te maken moet hebben, want als we het nu voorhebben dan zetten we de startstop uit:aan en het probleem is ook opgelost. Er is duidelijk een probleem met de start stop functie.
Breng zeker je wagen terug binnen en klagen!! Iedereen heeft het voor dan is het niet normaal. Dus blijven volhouden met klagen. Eventueel aangetekende brief voor hun in gebreke te stellen . Anders gaan ze nooit aandringen bij het fabriek van volkswagen dat er iets aan de hand is.