Inderdaad, de tekst is met 92.3% waarschijnlijkheid door een mens geschreven, ze hebben dus zeer waarschijnlijk mensen (HBO communicatiewetenschappen?) in dienst hiervoor. Maar desondanks, een nietszeggend verhaal, en het verklaart helemaal niets. De echte verklaring is waarschijnlijk dat ze dankzij de enorme hoeveelheid bezuiningen hun zaakjes simpelweg niet voor elkaar hebben. COVID en oorlog in Oekraine waren een tijdje goede excuses, maar als je je daar nu nog niet op hebt aangepast als bedrijf doe je iets ernstig fout. Mijn auto is 5 jaar geleden ook volledig naar eigen wens samengesteld, en werd gewoon na 3 maanden geleverd, exact in de week die bij de bestelling was verteld, en dat was normaal toen.
Overigens, begin ik een chagrijnige ouwe kerel te worden als ik vind dat je in dit soort berichten de klant met "u" behoort aan te spreken?