Ik rij al zeker 20 jaar Skoda, heb mijn 1e Skoda Fabia gekocht bij Rijnwoud op hun 1e locatie, ergens achterin een wijk staat me nog bij. Dit was een goede skoda dealer, ook toen ze verhuisden. De volgende Skoda Fabia heb ik toen in Barendrecht gekocht bij Swartouw, echt een goede dealer en de 3e ook zo. Deze zijn al een tijdje geleden overgenomen door Hoogenboom. Ik heb niks anders dan slechte ervaringen met Hoogenboom, zo erg dat ik 2 keer verder rijdt om bij Ames mijn auto’s te laten doen.
Het begon allemaal met de citigo, deze had een los zittende hitte schild onder de auto, hier ben ik wel 3 keer voor terug gegaan omdat de ze weer los kwam. Ames heeft hem wel goed vast gezet, na de 4e keer.
De citigo was aangereden in de parkeer garage en de schade moest gerepareerd worden, ik kreeg de auto terug met kromme schijfremmen (25.000km) en vroeg waarom deze niet vervangen zijn. Was hun niet opgevallen. Ik moest die kromme schijf remmen zelf betalen, dit vindt ik niet juist. Na 5000km waren deze weer krom, weer geen garantie bij Hoogenboom. Dit zijn slechte schijf remmen. Ik heb deze dus zelf vervangen door MOMO schijven en na 35.000 weer, zonder dat deze krom werden.
Hierna lopen onze beide Skoda’s alleen bij Ames voor onderhoud, dit gaat nog goed.
Er was een fiets van de overbuur tegen onze auto gevallen, eenmaal bij de verzekering aan gemeld, koos ik voor Hoogenboom om de schade te verhelpen. Na een maand hebben ze geen contact opgenomen, misschien sta ik op een zwarte lijst, haha. Ik heb een ander uitgekozen, deze nam gelijk contact op om het te regelen.
Ik was vandaag even bij Hoogenboom omdat ik mijn koplampje te ingewikkeld vindt om zelf te vervangen op mijn Fabia MK3, of ik wel dan 50 euro wilde betalen. Mijn antwoord was dat ze zich moesten schamen, misschien ben ik verwend dat ik het meestal zelf doe of dat het service was, maar ik ben zelf aan de slag gegaan. Ok , het was lastig, maar als ik het nu weer moest doen, is het in 10 min gefixt.
Maar goed, een lang verhaal, het resultaat dan geen enkele auto die ik aanschaf wat met Hoogenboom in contact zal komen. Ik heb begrepen dat het van PON is, als dat zo is moet ik misschien maar eens op zoek naar een ander merk.